【重要なお知らせ】クレジットカードご利用について
平素より北欧雑貨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ショップではお客様のクレジットカード情報をより安全にご利用いただくため、「3Dセキュア2.0（EMV 3-D Secure）」による本人認証サービスを導入しております。
そのため、ご利用のカード会社によっては、ご購入時にSMS認証や生体認証が求められる場合がございますが、安心してお買い物いただけるよう、何卒ご理解をお願いいたします。
※3Dセキュアに対応していないカードはご利用いただけない場合があります。
Q1. 3Dセキュア2.0とは何ですか？A. 3Dセキュア2.0（EMV 3-D Secure） は、クレジットカード決済時にご本人様確認を行うための認証サービスです。第三者による不正利用を防ぎ、より安全にオンラインショッピングをお楽しみいただけます。 従来のパスワード方式に加え、SMS認証、指紋・顔認証など、お客様のカード発行会社が提供する方法で本人確認が行われます。
Q2. 認証画面が出てきたのですが、安全ですか？ A. はい、安全です。お客様のご利用されているクレジットカード会社の認証システムが表示されます。 表示される内容はカード会社によって異なりますが、「ワンタイムパスワード」や「顔認証・指紋認証」などのご本人確認が行われます。
Q3. 認証に失敗して決済できません。どうすればよいですか？A. 以下をご確認ください：
・ご利用のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているか
・カード会社に3Dセキュアの利用登録をしているか
・認証用のSMSが届く設定になっているか（電話番号が正しく登録されているか） 認証アプリ（生体認証など）が正しく設定されているか 詳細は、ご利用のカード会社にお問い合わせください。
Q4. すべてのカードで3Dセキュア2.0が必要ですか？A. 当ショップでは、セキュリティ強化のため3Dセキュア対応カードでのご利用を推奨しております。 一部の非対応カードでは、ご注文を完了できない場合があります。詳細はカード会社にご確認ください。
Q5. 3Dセキュア2.0に登録したいのですが、どうすればよいですか？A. ご利用のクレジットカード発行会社のWebサイトやアプリにて、3Dセキュア（本人認証サービス）の登録・設定が可能です。詳しい手順はカード会社ごとに異なりますので、公式サイトをご確認いただくか、サポート窓口へお問い合わせください。
